來(lái)源：滾動(dòng)播報(bào)

（來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)）

圖一：白酒產(chǎn)品外包裝上的標(biāo)志與主播介紹的標(biāo)志不一致。網(wǎng)絡(luò)截圖

圖二：鑒定證書有疑點(diǎn)。 馮鐵飛/攝

■本報(bào)記者 馮鐵飛

“純銀杯免費(fèi)送，帶權(quán)威檢測(cè)證書”“經(jīng)研究院認(rèn)證，100%好酒”“法國(guó)卡慕共同出品，高端享受”……近期，在部分白酒直播間里，主播手持證書、展示贈(zèng)品的身影頻頻出現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些看似可信的“官方認(rèn)證”“官方檢測(cè)”“合作出品”，不少是虛構(gòu)甚至偽造的。

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權(quán)威認(rèn)證“移花接木”

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1月29日18時(shí)07分，“華豹總經(jīng)銷徐總”（平臺(tái)號(hào)64852229558）直播間里，主播在介紹一款白酒時(shí)，稱生產(chǎn)之前要將白酒標(biāo)樣送到上級(jí)機(jī)構(gòu)國(guó)酒研究院檢測(cè)，合格后才能大批量生產(chǎn)，還稱要經(jīng)過(guò)“CMA、LFT、CNAS這3家機(jī)構(gòu)檢測(cè)”，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)CNAS。主播在直播中用手機(jī)搜索展示了“中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)”的官方信息，顯示該機(jī)構(gòu)由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立，其認(rèn)可活動(dòng)受市場(chǎng)監(jiān)管總局監(jiān)管。然而，記者注意到，主播手持的酒盒包裝上的標(biāo)志實(shí)為OSNA，并非其所稱的CNAS。記者查證后發(fā)現(xiàn)，OSNA認(rèn)證與白酒檢測(cè)認(rèn)證并無(wú)關(guān)聯(lián)。

記者回放該直播間1月16日、1月25日的直播，發(fā)現(xiàn)存在同樣的話術(shù)與指認(rèn)不符的情況。主播每次手指OSNA標(biāo)志時(shí)均口述為CNAS。1月29日20時(shí)59分，在“華豹名酒珊總”（平臺(tái)號(hào)96514597465）的直播間，主播也稱該酒經(jīng)過(guò)CNAS檢測(cè)，且手機(jī)搜索并展示了CNAS。

1月23日17時(shí)59分，“茅粉會(huì)（白酒優(yōu)選）1”（平臺(tái)號(hào)49369721929）直播間的主播在推銷上述同款白酒時(shí)稱，該酒由“貴州陳釀醬香白酒研究院”監(jiān)制，并強(qiáng)調(diào)該機(jī)構(gòu)“不是私營(yíng)企業(yè)”，現(xiàn)任院長(zhǎng)是“清華大學(xué)食品工程系的院長(zhǎng)”。該主播個(gè)人主頁(yè)自稱“杯中山河華北茅五劍總經(jīng)銷，全球茅粉會(huì)榮譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)”等。在主播“大家搶到就是賺到，2000多元的酒今天199元一箱”的宣傳話術(shù)下，不到1分鐘，該酒顯示銷售36單。

記者查詢天眼查得知，開(kāi)云體育貴州陳釀醬香白酒研究院實(shí)為2023年6月成立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。2月3日，清華大學(xué)向記者確認(rèn)，該校沒(méi)有名為“食品工程系”的獨(dú)立建制。

鑒定證書疑點(diǎn)重重

1月17日7時(shí)10分，在“大健酒館”（平臺(tái)號(hào)83501096100）的直播間，主播正在推銷一款名為“華醬祖聯(lián)輝泰斗”的白酒。主播稱該酒的酒體為“60年”，具有收藏價(jià)值，并特別強(qiáng)調(diào)隨酒附贈(zèng)的銀壺與銀杯為“純銀”材質(zhì)，其“價(jià)值早已超過(guò)酒本身”，并展示了“上海市收藏家協(xié)會(huì)”的鑒定證書。調(diào)查期間，記者發(fā)現(xiàn)“剛哥酒館”（平臺(tái)號(hào)81991107712）、“剛哥優(yōu)選”（平臺(tái)號(hào)XLJ8520）等多個(gè)直播間也在以相似話術(shù)銷售同款產(chǎn)品，并展示了鑒定證書。

為核實(shí)相關(guān)宣傳，記者購(gòu)買了該酒，發(fā)現(xiàn)存在多處疑點(diǎn)。首先，記者未在酒瓶上發(fā)現(xiàn)該酒的生產(chǎn)日期。記者反復(fù)尋找并向客服詢問(wèn)后得知，生產(chǎn)日期以小字印于外包裝盒側(cè)面，開(kāi)云app酒瓶上沒(méi)有。而《食品安全法》規(guī)定“生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)注，容易辨識(shí)”。

其次，主播有關(guān)該酒的酒體為“60年”的說(shuō)法令人生疑。國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該酒的生產(chǎn)企業(yè)貴州省仁懷市茅臺(tái)鎮(zhèn)南賓酒業(yè)有限公司成立于1999年，至今26年。其委托方貴州華醬祖聯(lián)輝泰斗酒業(yè)有限公司則成立于2025年。

再次，主播展示的“權(quán)威”鑒定證書也存在疑問(wèn)。記者向上海市民政局咨詢得知，正規(guī)的協(xié)會(huì)均在上海社會(huì)組織公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行登記。經(jīng)查詢，該平臺(tái)未發(fā)現(xiàn)名為“上海市收藏家協(xié)會(huì)”的組織。記者在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)也未查到該機(jī)構(gòu)。鑒定證書上顯示的CNAS認(rèn)可編號(hào)“L132P”，在官方CNAS查詢系統(tǒng)中沒(méi)查到。證書中“檢驗(yàn)日期以送檢日期為準(zhǔn)”的“以”字被錯(cuò)寫為“已”。其標(biāo)注的檢驗(yàn)依據(jù)為“GB11097.1—71”，在全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)也查無(wú)此標(biāo)準(zhǔn)。

合作開(kāi)發(fā)從何說(shuō)起

2月1日13時(shí)58分，在“楊歡（醬酒專場(chǎng)）”（平臺(tái)號(hào)40544203888）的直播間，主播推廣一款“百年卡慕酒”。主播宣稱此酒“不在國(guó)內(nèi)銷售”，并強(qiáng)調(diào)“只能在全球25個(gè)國(guó)家的高級(jí)免稅店見(jiàn)到”，且“跟卡慕合作，服務(wù)于一線城市高端消費(fèi)人群”“價(jià)格得幾千元一瓶”“今天399元一箱6瓶上架”。該主播還在直播中展示了“北京釀酒協(xié)會(huì)職業(yè)技能等級(jí)證書”，稱自己是“拿到證的人”。

記者注意到，“圓圓喝不醒”（平臺(tái)號(hào)39183518026）也在銷售這款酒，其銷售鏈接指向一家名為“豐匯聯(lián)商貿(mào)酒類專營(yíng)店”的店鋪，其公示的經(jīng)營(yíng)主體為河北豐匯聯(lián)商貿(mào)有限公司。

2月1日，記者聯(lián)系法國(guó)卡慕咨詢此事。2月2日，法國(guó)卡慕禮賓服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表通過(guò)官方郵件回復(fù)記者，明確該產(chǎn)品并非Maison CAMUS出品或合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，也未獲得任何形式的授權(quán)，屬于假冒或不當(dāng)使用CAMUS品牌名稱的產(chǎn)品，相關(guān)宣傳內(nèi)容與事實(shí)完全不符。

針對(duì)記者調(diào)查的情況，北京圣運(yùn)律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人王有銀律師表示，主播將OSNA標(biāo)志謊稱“國(guó)家認(rèn)可的CNAS標(biāo)志”，涉嫌構(gòu)成“冒用認(rèn)證標(biāo)志+虛假宣傳”。市場(chǎng)監(jiān)管部門可依據(jù)《認(rèn)證認(rèn)可條例》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》進(jìn)行查處。消費(fèi)者可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》主張賠償。

另外，主播虛構(gòu)鑒定機(jī)構(gòu)，偽造純銀杯鑒定證書，屬于虛假宣傳行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門可依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十五條處一百萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下罰款，可并處吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。消費(fèi)者也可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》主張賠償。若虛假宣傳涉及金額巨大、情節(jié)惡劣，可能構(gòu)成《刑法》第二百二十二條規(guī)定的“虛假?gòu)V告罪”。

●記者手記

直播電商不是法外之地，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，需要多方協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建全鏈條治理體系。

市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合國(guó)家網(wǎng)信辦出臺(tái)的《直播電商監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則監(jiān)督管理辦法》已于2月1日起同步施行，為各方立規(guī)明矩。監(jiān)管部門要依據(jù)新規(guī)嚴(yán)查虛假宣傳、資質(zhì)造假等行為，對(duì)違規(guī)主體重罰并公開(kāi)曝光。平臺(tái)須核驗(yàn)直播間資質(zhì)，建立智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)攔截違規(guī)話術(shù)，切斷傳播路徑。酒企與主播須持證上崗，推廣真實(shí)產(chǎn)品信息，杜絕擦邊球營(yíng)銷。消費(fèi)者要學(xué)會(huì)查驗(yàn)標(biāo)簽、警惕話術(shù)陷阱，積極投訴維權(quán)。法治、技術(shù)與自律結(jié)合，方能根治亂象，重塑清朗生態(tài)。

發(fā)布于：北京市